- Остановитесь и загляните в себя если вам очень хочется вмешаться. Подумайте о том, что произойдет, если вы не станете выступать в роли арбитра. Часто проблемное поведение случается именно для того, чтобы вовлечь родителя. Чем больше мы вовлекаемся, тем становится поведение. Сказанное вами: «Я уверена, вы сами прекрасно сможете разобраться в этом» порой может поддержать детей в попытке выйти из конфликта.
- Не поддавайтесь искушению вести долгие разговоры, взывающие к логике и здравому смыслу. Помните, что с приемными детьми это соперничество часто вопрос «выживания», скорее всего у них внутри все слишком расшатано на данный момент, чтобы внять вашим логическим выводам.
- Не забывайте про такой чудесный инструмент как «удивление вслух»: «Я вот думаю, - сказала она, продолжая заниматься своими делами, - а может вы так ведете себя, чтобы получить побольше моего внимания?»
- Просто обозначьте то, что вы знаете. Особенно это эффективно с ребенком, который начинает конфликт, действуя исподтишка. Просто скажите: «Я знаю, что ты только что взяла и спрятала книгу сестры и поэтому она тебя ударила»
- Часто гнев – это невыраженная печаль. Слова, сказанные ребенку с эмпатией, могут помочь превратить гнев в печаль. «Наверное, очень грустно чувствовать себя так, будто ты ненавидишь своего брата, особенно после того, как у вас и так был непростой день»
- Используйте сочувствующие комментарии для того, чтобы привлечь внимание ребенка к тому эффекту, который производят на других его слова и действия: «Посмотри на свою сестру. Видишь у нее в глазах слезы? Она плачет, потому что ей больно, и она напугана»
- Можно спокойно предупредить детей о последствиях. Это ни в коем случае не угрозы типа «Щас всем руки повыдергаю, если опять будете драться!!!». Вы предупреждаете детей (уведомляете, обращаете их внимание, если угодно), что ели они продолжать делать то-то, их ждет то-то (если вам в голову сразу естественные последствия не приходят, можете сказать, что будут последствия, о которых вы сообщите им позже).
- Если это безопасно, просто уйдите с театра боевых действий. Потеря зрителей порой лишает прелести всю ситуацию. Можете сказать детям, что уши ваши уже до отказа наполнены всем этим шумом и вы вернетесь, когда ваши уши снова придут в себя. И, если возможно, уйдите из зоны «шумового воздействия», чтобы перефокусироваться и поискать выход из сложившейся ситуации.